2020/04/23 更新

令和1年 ご利用者様 満足度調査報告

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令和1年度 お客様満足度調査を実施、回収率43% 満足度ポイント 88.6ポイント 前年、平成30年で度から、同一ポイントで集計を終えましたことご報告いたします。 今回も貴重な御意見をたくさん頂戴いたしました。ありがとうございました。前年度いただきました御意見を改善できたのかどうか。再度スタッフ全員で回覧しています。昨年度の御意見は課題として、最優先で取り組みいたしました。身だしなみの件、送迎の時間の変更の件、言葉の伝え方の件、サービスを提供する上で大切なことを気づかせていただいております。今年度の貴重な意見も成長の宝であります。このコロナ対策の真っ最中ではありますが、サービスに手抜きがないよう、圧倒的感動サービスを提供できるよう進んでいきます。今年度もどうぞよろしくお願いいたします。

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